Trafik kazaları sonrasında araç sahiplerinin en çok merak ettiği konulardan biri, değer kaybı ödemesinin nasıl ve ne kadar sürede yapılacağıdır. Değer kaybı, bir kazadan sonra aracın piyasa değerinde meydana gelen azalmayı ifade eder ve bu kaybın tazmini, sigorta şirketleri tarafından belirli prosedürlere uygun şekilde gerçekleştirilir. Bu yazımızda, sigorta şirketlerinin değer kaybı ödeme süreciyle ilgili merak edilen tüm detaylara değineceğiz.
Değer Kaybı Ödeme Süreci Nedir ve Nasıl İşler?
Değer kaybı ödeme süreci, kazanın ardından araç sahibinin sigorta şirketine talepte bulunmasıyla başlar ve belirli adımlar izlenerek tamamlanır. Bu süreç, hem sigorta şirketinin prosedürlerine hem de talepte bulunan kişinin belge ve beyanlarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Sigorta şirketlerinin, gelen değer kaybı taleplerini incelemek ve sonuçlandırmak için belirli bir yasal süreleri vardır. Genellikle, başvurunun ardından 15 ila 30 gün içerisinde ödeme yapılması gerekir. Ancak bu süre, aşağıdaki faktörlere bağlı olarak uzayabilir:
- Başvurunun Eksiksiz Olması: Eksik bilgi veya belge ile yapılan başvurular, ödeme süresini uzatabilir.
- Sigorta Şirketinin İş Yükü: Talebin yoğun olduğu dönemlerde sigorta şirketinin değerlendirme süresi uzayabilir.
- Değer Tespiti Süreci: Sigorta şirketi, uzman bir eksper aracılığıyla aracın değer kaybını belirler. Bu tespit süreci, ödeme zamanını etkileyebilir.
Değer kaybı talepleri, genellikle trafik sigortası kapsamında değerlendirilir. Ancak her sigorta poliçesi farklıdır ve bu nedenle detaylı bir inceleme yapılması gerekebilir.
Değer Kaybı Tazminatını Etkileyen Faktörler Nelerdir?
Değer kaybı tazminatının belirlenmesinde, hem aracın durumu hem de kazanın meydana gelme şekli etkili olur. Bu süreçte dikkat edilen bazı önemli unsurlar şunlardır:
Araç Yaşı ve Kilometresi
Aracın yaşı ve kullanım süresi, değer kaybı miktarını doğrudan etkiler. Yeni araçlarda değer kaybı miktarı daha yüksek olurken, eski araçlarda bu miktar azalabilir.

Kazanın Şiddeti
Kaza sırasında oluşan hasarın büyüklüğü, aracın piyasa değerindeki düşüşü belirler. Hafif hasarlı bir kaza, daha düşük bir değer kaybına neden olabilir.
Daha Önceki Hasar Durumu
Aracın daha önce bir kazaya karışıp karışmadığı, tazminat miktarını etkileyen önemli bir faktördür. Daha önce büyük hasar görmüş bir araçta, ek bir değer kaybı daha az hesaplanabilir.
Değer Kaybı Başvurusunda Dikkat Edilmesi Gerekenler
Değer kaybı başvurusunun hızlı ve sorunsuz bir şekilde sonuçlanması için bazı adımların dikkatle takip edilmesi gerekir:
Eksper Raporunun Hazırlanması
Kazanın ardından eksper raporu, değer kaybı başvurusunun temelini oluşturur. Raporun detaylı ve doğru şekilde hazırlanması önemlidir.
Tüm Belgelerin Eksiksiz Sunulması
Başvuru sırasında sigorta şirketine sunulan belgelerin eksiksiz olması, sürecin hızlanmasını sağlar. Bu belgeler arasında kazanın tespit tutanağı, eksper raporu ve aracın ruhsat fotokopisi yer alır.
Yasal Sürelerin Takibi
Sigorta şirketlerinin ödeme süresi yasal olarak 15 iş günü ile sınırlıdır. Ancak bu süre, başvurunun eksiksiz olması halinde geçerlidir.
Sıkça Sorulan Sorular
Sigorta Şirketi Değer Kaybı Ödeme Süresi ile ilgili sıkça sorulan sorular şu şekildedir.

Değer kaybı başvurusu nereye yapılır?
Değer kaybı başvurusu, kazanın gerçekleştiği tarihte geçerli olan poliçeyi sağlayan sigorta şirketine yapılmalıdır. Ayrıca bu süreçte sigorta aracılarından veya avukatlardan destek alınabilir.
Değer kaybı tazminatı her durumda ödenir mi?
Değer kaybı tazminatı, sadece kusurlu olmayan veya kusur oranı %50’nin altında olan araç sahiplerine ödenir. Kusurlu taraf, bu tazminattan faydalanamaz.
Başvuru sonrası ödeme ne kadar sürede yapılır?
Sigorta şirketleri, eksiksiz başvuru sonrası 15 iş günü içinde ödemeyi gerçekleştirmek zorundadır. Ancak eksik belge veya ek inceleme gerektiğinde süre uzayabilir.
Eksper raporu zorunlu mudur?
Evet, eksper raporu olmadan değer kaybı başvurusu yapılamaz. Bu rapor, kazanın hasar boyutunu ve aracın piyasa değerindeki düşüşü belgelemek için gereklidir.
Değer kaybı hesaplama nasıl yapılır?
Değer kaybı hesaplaması, aracın yaşı, kilometresi, marka-model bilgisi ve hasarın boyutu gibi faktörlere göre yapılır. Bu hesaplama, sigorta eksperi tarafından gerçekleştirilir.
Değer kaybı tazminatı hangi durumlarda reddedilir?
Tazminat, genellikle aracın eski olması, daha önce büyük bir hasar görmesi veya başvurunun eksik belgelerle yapılması durumunda reddedilebilir. Ayrıca kusurlu taraf olan kişiler de tazminattan yararlanamaz.
Değer kaybı davası açmak mümkün müdür?
Sigorta şirketi talebi reddederse, araç sahibi mahkeme yoluyla değer kaybı tazminatı talebinde bulunabilir. Bu durumda yasal süreç devreye girer ve mahkeme kararı doğrultusunda ödeme yapılabilir.
Tazminat almak için avukat desteği gerekli midir?
Her ne kadar avukat desteği şart olmasa da, karmaşık süreçlerde bir avukattan yardım almak süreci hızlandırabilir ve hak kaybını önleyebilir.